Termos de uso
Última atualização: 24 de setembro de 2026
1. O serviço
O Diagnóstico de Espresso é uma ferramenta online em que uma inteligência artificial, treinada no método do @the.espressodoc, ajuda você a identificar e corrigir problemas no espresso feito em casa. As respostas são geradas por IA e não por uma pessoa.
2. Créditos
- Os créditos são comprados pela Kiwify. Cada crédito abre um diagnóstico de um problema.
- O crédito é usado no momento em que o diagnóstico é aberto.
- Cada diagnóstico fica aberto por 7 dias, com mensagens ilimitadas sobre o mesmo problema.
- Um problema diferente conta como um novo diagnóstico e usa outro crédito. A IA avisa antes.
- O direito de arrependimento de 7 dias (art. 49 do CDC) é exercido pela Kiwify. Em caso de reembolso ou chargeback, os créditos correspondentes são estornados, e o saldo pode ficar negativo.
3. Acesso
O acesso é feito por link enviado ao e-mail usado na compra, sem senha. A conta pode ser usada em um dispositivo por vez: entrar em um novo aparelho encerra a sessão no anterior. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada.
4. Limites da orientação
- As orientações são sugestões de técnica e receita. Resultados dependem do seu equipamento, do café e da execução.
- A IA pode errar. Use o bom senso e siga sempre o manual do fabricante da sua máquina.
- Problemas elétricos, vazamentos ou qualquer questão de segurança devem ser levados a uma assistência técnica. Não tente consertos com base nas respostas.
5. Links de afiliado
Quando o equipamento for o limite real, a IA pode indicar um produto. Esses links são de afiliado: podemos receber uma comissão se você comprar, sem custo extra para você. Isso é sempre informado na indicação.
6. Programa de indicação
- Cada cliente tem um código. Quando alguém compra com ele, quem indicou ganha 1 crédito.
- O crédito é liberado 8 dias após a compra indicada, depois do prazo de arrependimento.
- Não vale indicar a si mesmo. Compras reembolsadas não geram crédito.
- Tentativas de fraude podem levar ao cancelamento dos créditos de indicação.
7. Uso adequado
O chat é só para o diagnóstico de espresso. Não envie conteúdo ilegal, ofensivo ou dados de terceiros.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@espressodoc.com.br.